Cna World s-a infiintat acum patru ani, fiind ghiseul Confederatiei Italiene de Artizanat si a Intreprinderilor Mici ?i Mijlocii dedicat serviciilor, asistentei si consultantei gratuite pentru strainii ce vor sa deschida o intreprindere. Multumita unui acord cu Ministerul de Interne ce garanta un canal preferential pentru a grabi on-line demersurile privind in general regularizarea si reintregirea familiilor, la inceput Cna World avea functii de orientare, legate in mod exclusiv de serviciile oferite persoanelor. Cu timpul, nevoia imigratilor de a desfasura o activitate autonoma a luat amploare si ca urmare s-a realizat un ghiseu adresat antreprenorilor sau viitorilor antreprenori. Aici serviciile oferite incep de la consultanta pana la o adevarata realizare de business plan, unde se valuteaza daca exista conditiile necesare pentru a prinde o astfel de initiativa. Claudio Capezzuoli, coordinator si responsabil, isi aminteste de acest moment de transitie: “Am organizat reuniuni cu delegatii adjuncti ai primariilor ce raprezentau strainii si antreprenorii, pentru a promova initiativele intre comunitati. Deci a fost creat un comitat care a pregatit profesional pe acesti antreprenori timp de un an iar in iunie 2009 s-a constituit in mod uficial adunarea alcatuita din 12 membri, care raprezentau diverse zone geografice, si a fost prezidata de Indra Perera din Sri Lanka”.Aproape o mie din cele 18.000 de intreprinderi legate de Cna sunt administrate de straini. Activitatea Cna World-ului actioneaza in tre directii. Primul sau obiectiv este oferta de informatii amanuntite, cu brosuri in patru limbi: engleza, araba, romana si chineza cu chestiuni basilare privitoare la deschiderea unei intreprinderi, contracte de munca, cumpararea unei locuinte. Acum va fi publicat un ghid in limba chineza cu regulamentele si normativele legate de igiena alimentara. “ Aceasta este o problema forte prezenta atat in comunitatea chineza cat si in institutiile locale, care deseori au multe prejudecati in aceasta privinta. Aceasta brosura vrea sa creeze un punct de intalnire”, a continuat Capezzuoli. Al doilea obiectiv este pregatirea profesionala. Anul trecut, in colaborare cu universitatea Roma Tre, s-a desfasurat o serie de seminarii pentru straini privind bilantul si marketingul si care va reincepe in luna mai. Al treilea obiectiv este asistenta, care recurge la cei 65 ani de experienta ai Cna- ului, cu servicii ce pleaca de la contabilitate pana la visite medicale, securitatea la locul de munca, credite. “Cu Confartigianato si Cai am realizat Coopfidi, cel mai mare consortiu pentru garantiile creditelor din Lazio, care se interpune intre antreprenor si banca acoperind pana la 75% din garantii. Acesti bani provin dintr-un fond finantat din cotele de suscriere, in valoare de 1% din finantare si care sunt restituiti la sfarsitul operatiunii”.Deschiderea unei intreprinderi. Obtinerea unui credit bancar este forte dificila in primul ciclu de viata al activitatii. “Noi sfatuim sa se utilizeze si sa se riste propriile fonduri pentru un an iar dupa prima declaratie de venituri pentru banca va fi mai usor sa-si faca o idee. La nivel national, in 2010, aproape 50% din cele 16.000 de demersuri initiate au obtinut apoi creditul cerut”. Dificultatile de demaraj sunt printre factorii cei mai puternici de descurajare in procesul de deschidere a unei intreprinderi. Daca mortalitatea intreprinderilor italiene este de 18-20%, cea straina ajunge la 30%. Geografia. Aproape 35% dintre antreprenorii straini prezenti la Roma provin din Europa de Est, cu Romania si Albania in frunte, mai ales in sectorul constructiilor si instalatiilor. “Proportia covarsitoare a antreprenorilor straini se inregistreaza in comert, unde sectorul de alimentatie publica detine un procent inalt. In industria prelucratoare predomina Africa de Sud si America de Sud, in mod special senegalezii care sunt ebenisti foarte buni, dar si Afganistan de unde provin sudori la fel de buni”. In ceea ce priveste nivelul competentelor “cativa dintre cei ce vin la noi au avut deja o profesie in tara lor, ca de exemplu cei din Senegal si Afganistan. Altii au invatat din ceea ce au fost constransi sa lucreze si se intampla de multe ori ca muncitorii necalificati sa devina antreprenori, mai ales in sectorul constructiilor. Altii au capacitati innascute, care nu sunt de atribuit experientei. Dar deseori competentele personale nu sunt vizibile. Institutiile ar trebui sa inceapa o mapare a competentelor, incurajand cursurile de pregatire profesionala pentru ca aceste capacitati sa nu se piarda.”Promovare. Cu toate ca exista site-ul internet, metoda cu care este cel mai usor sa descoperi Cna World, raman de baza informatiile transmise de la unul la celalalt. In afara de realizarea unor initiative “ cu Patti Chiari, care se ocupa de accesul la credit, si Albi, Asociatia Bancarie Italiana, am organizat intalniri cu operatorii bancari pentru a facilita cunoasterea si uniformitatea in aplicarea legilor. De exemplu in legatura cu faptul ca anumite banci nu pun permisul de sedere pe acelasi plan cu fisa eliberata de posta in asteptarea obtinerii acestuia. Tot cu Patti Chiari am facut un tur prin cinci orase italiene: Torino, Florenta, Verona, Lecce si Catania cu puncte de informare in piete, unde am distribuit materiale privind educatia financiara.”Gabriele Santoro(7 aprile 2011)Traducere Vasilica Abaloaiei